Teamleider receptie
32 - 36 uur per week

De receptie is hét visitekaartje van de van der Hoeven Kliniek. Geen standaard werkplek, want hier combineren wij gedurende de dag veiligheid met gastvrijheid. In de nacht houdt het team toezicht op de veiligheid en rust binnen de kliniek. Achter elke deur van de Van der Hoeven Kliniek in Amersfoort woont een tbs-patiënt met een uniek verhaal. Als leidinggevende van de receptie zet jij je in voor hun én onze veiligheid.

“Het receptiewerk is veelzijdig en belangrijk. Als er zaken niet soepel lopen, dan is dat merkbaar in de kliniek. Samenwerking is essentieel. Werkzaamheden afstemmen, weten van elkaar, duidelijkheid bieden, op elkaar vertrouwen. Als leidinggevende vind het leuk om daar aan te mogen bijdragen. Het doet er toe, dat geeft energie”. – Leidinggevende receptie bij de Van der Hoeven Kliniek

Jouw functie
In deze nieuwe functie geef je leiding aan het receptieteam bestaande uit dertien collega’s. Coachen, sturen en teamleden faciliteren bij de uitvoering van hun rol: jij doet het allemaal. Dit doe vanuit nabijheid om teamleden direct en ‘on the job’ te coachen. Jij hebt inzicht in de individuele ontwikkelbehoeften van teamleden én het team als geheel.
Hierbij is het passend dat je receptiediensten meedraait.
Daarnaast zorg je voor een goede samenwerking van de receptie met andere disciplines binnen de kliniek. Verder:

• Jij voert regie over de dagelijkse operatie. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat de bezetting op orde is.
• Jij zorgt voor een gezonde bedrijfsvoering van de receptie en stelt samen met het team een jaarplan op.
• Jij werkt mee in verschillende (onregelmatige) diensten om je leidinggevende taak optimaal te kunnen uitvoeren.
• Jij voert jaargesprekken en zet je in voor de werving en selectie van nieuwe teamleden.
• Vertegenwoordigt de receptie in verschillende overlegvormen
• Tot slot: jij ontwikkelt een visie en beleid om de belangrijkste thema’s vanuit de receptie te verbinden met de kliniek. Denk aan veiligheid in huis en aan spelregels omtrent binnenkomst/vertrek kliniek.

Jouw profiel
Jij bent communicatief sterk, stressbestendig en kunt besluiten nemen daar waar nodig. Bij voorkeur ben jij al bekend met de forensische zorg of geestelijke gezondheidszorg. Verder:

• Jij beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Jij beschikt over relevante werkervaring in een coachende of leidinggevende rol.
• Ons werk speelt zich in en rondom de kliniek af. Daarom vragen wij van jou ook om fysieke aanwezigheid en past thuiswerken niet bij de functie.

Ons aanbod
Werken in de forensische zorg, vraagt om goed werkgeverschap. Dit zie je terug in onze arbeidsvoorwaarden, en in hoe wij met elkaar omgaan. Op basis van een fulltime werkweek van 36 uur kun je rekenen op:

• Een salaris tussen € 3.456,00 en € 4.579,00 bruto per maand (FWG 50). In juli 2026 zal dit conform de cao ggz met 3% stijgen.
• Een volledige dertiende maand, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw bij PFZW.
• 201 verlofuren en de mogelijkheid om jaarlijks verlofuren bij te kopen.
• Een vaste arbeidsovereenkomst na een overeenkomst voor bepaalde tijd.
• Een jaarlijks balansbudget van € 1.000,00 en een individueel opleidingsbudget van € 500,00.
• Na een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd wordt, na positief advies van de leidinggevende en de OR, de arbeidsovereenkomst omgezet naar onbepaalde tijd

Lees hier meer over wat wij bieden: <https://werkenbijdfzs.nl/ons-werkgeverschap/&gt;.

Jouw werkplek
Zeg je forensische psychiatrie, dan zeg je De Forensische Zorgspecialisten. Daarmee bedoel je óók ons bedrijfsonderdeel de Van der Hoeven Kliniek. Het centrum voor klinische psychiatrie met 2 locaties in Utrecht en 1 in Amersfoort. Het behandelen van onze patiënten doen we samen patiënten en collega’s. Wil je meer weten over de locatie Utrechtseweg in Amersfoort? Kijk dan op Utrechtseweg | Van der Hoeven Kliniek

Interesse
Heb je vragen of wil je kennismaken op onze locatie, neem dan contact op met Ellen de Vilder, via edevilder@hoevenkliniek.nl of 033 – 448 44 44. Direct solliciteren op www.werkenbijdfzs.nl/vacatures/ kan natuurlijk ook.

Bij onze sollicitatieprocedure hoort een referentiecheck. Kom je bij ons in dienst? Dan vragen we je om een Verklaring Omtrent het Gedrag.